Charte de déontologie du Cabinet Performalis
Article 1
Le praticien d'hypnose préserve la vie privée des personnes qui le consultent en garantissant le respect du secret professionnel, y compris entre collègues. Il prend toutes les précautions nécessaires pour préserver l'anonymat des personnes qui consultent ou qui l'ont consulté. Cette obligation s'applique aussi dans le cadre de la supervision. Si des raisons thérapeutiques nécessitent la collaboration avec une personne donnant des soins au patient, le praticien d'hypnose ne peut partager les informations dont il dispose qu'avec l'accord du patient.
Article 2
Le praticien d'hypnose est garant de ses qualifications qui définissent ses propres limites, compte tenu de ses formations et refuse toute intervention lorsqu'il sait ne pas avoir les compétences nécessaires.
Article 3
Le praticien d'hypnose ne devra pas prétendre à des pouvoirs ou à des formations qu'il n'a pas. Il devra être prudent dans ses engagements. Il ne fera pas de promesses qu'il ne pourra pas tenir. Il s'abstiendra de toute publicité mensongère.
Article 4
Le praticien d'hypnose tient ses connaissances théoriques et pratiques mises à jour régulièrement par une formation continue et une supervision.
Son cursus théorique et pratique de haut niveau lui a permis de se spécialiser en Hypnose Ericksonienne, en Coaching et en Thérapies brèves.
Article 5
Le praticien d'hypnose dispose sur le lieu de son exercice professionnel d'une installation convenable, de locaux appropriés pour permettre le respect du secret professionnel.
Article 6
Avant toute intervention hypnotique, le praticien d'hypnose s'assure du consentement des personnes qui le consultent. Il les informe des modalités, des objectifs et des limites de son intervention. Dès le début de la thérapie, il doit attirer l'attention de son patient sur ses droits et souligner les points suivants :
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Type de méthode employé (s'il le juge approprié à la situation du patient). Il précise les conditions de travail (y compris les conditions d'annulation ou d'arrêt)
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Conditions financières (honoraires, prises en charge, règlement des séances manquées)
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Secret professionnel
Article 7
Sous prétexte de faire avancer la science, le praticien d'hypnose ne peut en aucun cas prévaloir sur l'intérêt du patient et de son traitement.
Article 8
Le praticien d'hypnose refuse toute demande d'un tiers qui recherche un avantage illicite ou immoral ou qui fait acte d'autorité abusive dans le recours à ses services.
Article 9
Dans le cas où le praticien d'hypnose se voit dans l'obligation d'arrêter son intervention, il prend les mesures appropriées pour que la continuité de son action professionnelle soit assurée par un collègue, avec l'accord des personnes concernées et sous réserve que cette nouvelle intervention soit fondée et déontologiquement possible.
Article 10
Le praticien d'hypnose doit s'abstenir de toute relation sexuelle ou agressive avec son patient/client et ne profiter en aucun cas de sa vulnérabilité pour en tirer un plaisir, un intérêt quelconque ou un avantage financier. Il le traitera toujours avec respect et avec dignité. Aucun abus ne pourra se justifier d'une complaisance, même active, du patient/client.
La Coach, Isabelle Chevalier, se réfère au code Déontologique de Coach’Up Paris, et s’engage à respecter les articles suivants :
Article 1
Elle s’engage à respecter la dignité et l’intégrité de ses clients.
Elle leur apporte un soutien constructif et inconditionnel, les aides à se fixer des objectifs motivants et épanouissants et à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Elle les accompagne dans la mise en œuvre des moyens les plus rapides et les plus efficaces qui leur permettront d’atteindre leurs objectifs.
Article 2
Professionnalisme
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Formation professionnelle
La Coach, Isabelle Chevalier, a suivi une formation de Coach auprès de Coach’Up Paris, qui lui a permis de se spécialiser dans le domaine du Coaching. Ses compétences à exercer professionnellement ont été validées par l’Organisme et les formateurs qui ont dispensé cette formation.
A la demande de ses clients, Isabelle Chevalier peut fournir des informations claires sur la nature de sa formation et sur ses différentes qualifications obtenues.
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Mise à jour des connaissances
Le Coaching n’est pas une profession aux connaissances figées et Isabelle Chevalier consacre régulièrement une partie de son temps à l’actualisation de celles-ci.
Elle se tient au courant des développements réguliers de sa profession et s’inscrit dans une dynamique continue d’évolution professionnelle.
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Expérience personnelle du Coaching
La Coach, Isabelle Chevalier, considère que l’expérience personnelle du Coaching est l’une des composantes nécessaires à la compétence et à la crédibilité du Coach, qui se doit d’avoir vécu un parcours personnel dans ce domaine.
Elle continue à faire appel aux services de collègues quand elle en perçoit l’intérêt dans sa vie personnelle.
De façon, plus générale, elle est engagé dans un cheminement d’évolution personnelle.
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Supervision régulière
La Coach, Isabelle Chevalier, est en contact direct avec d’autres Coachs avec lesquels elle partage ses expériences et fait régulièrement le point sur sa pratique.
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Pratique du télé-coaching et utilisation d’Internet
Le téléphone, Internet ou d’autres technologies de communication à distance sont des outils utilisables dans la pratique de son activité.
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Refus d’une mission
La Coach est en droit de refuser une mission si elle ne lui semble pas conforme à son éthique, à ses compétences ou à l’intérêt de la personne ou de l’organisation.
Elle orientera alors le client vers d’autres solutions.
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Contrat :
Dès le début d’une relation de Coaching, la Coach, Isabelle Chevalier, convient, par écrit, d’un contrat clair avec ses clients.
Les conditions de ce contrat incluent la compétence du Coach, les objectifs de la mission, la nature du service proposé, la clause de confidentialité et les responsabilités de chacun.
Il précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se déroulent (de vive-voix, par téléphone, Internet,etc…) ainsi que le montant des honoraires à percevoir par le Coach.
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Protection des clients, volontariat, Respect des intérêts des clients, confidentialité, arrêt d’une mission
Si, au cours de la relation de Coaching, elle constate qu’il n’est plus possible de fonctionner selon les termes du contrat ou de maintenir sa posture de Coach, elle est dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant clairement les raisons de sa décision.
Dans la mesure du possible, elle veillera à proposer d’autres options à son client.
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Position à l’égard des confrères
Dans ses propos et dans ses actes, Isabelle Chevalier, se tient à un devoir de réserve lorsqu’il s’agit de la profession et de ses différents courants.
Elle fait preuve d’ouverture d’esprit et de respect à l’égard de la diversité des conceptions existant dans le domaine du Coaching et accepte que nulle personne du groupe ne puisse se prévaloir de détenir la vérité en la matière.